1: あずささん ★ 2021/08/05(木) 13:59:03.78 ID:ymHZgYPz9
choku

「飛騨の山奥で突然ドアが開かなくなって詰んだ」──トヨタ自動車が提供するレンタカー無人貸し出しサービス「チョクノリ!」利用者のツイートが物議を醸している。投稿者で、米Quoraのエバンジェリストでもある江島健太郎(@kenn)さんは8月3日、同サービスでレンタカーを借りて飛騨の山奥を訪ねたところ、スマホと車のBluetooth接続が突然失われ、ドアの開閉ができなくなったという。




チョクノリ!は、スマホの専用アプリだけで車の予約やドアの開閉、精算ができるクルマの貸し出しサービス。ドアの解錠はBluetoothでスマホから行えるが、物理キーは各営業所で管理しているため貸し出されていない。このため、Bluetoothの接続が失われてしまうと利用者が自力では開閉できなくなる仕様だった。

 江島さんはサポートセンターに問い合わせるも、遠隔操作でのドアの開閉も不可能だったという。「緊急用のリモート・アンロックくらいできるだろうと思っていたら、できないと聞いてびっくりです」(同)

その後、現地に着いたトヨタのヘルパーがドアを開くも、セキュリティ機能によってエンジンをかけることができず、結局車はレッカーされることに。一方でトヨタは、代替の移動手段を用意しなかったという。「飛騨山脈のど真ん中で放り出していただきました」と江島さんはツイートしている。(以下省略)



※以下の部分はソース元にてご確認ください。
ソース/ITmedia
https://www.itmedia.co.jp/news/articles/2108/04/news145.html

引用元 https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1628139543/

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3: ニューノーマルの名無しさん 2021/08/05(木) 14:00:19.29 ID:sDhm9C/a0
こんなの死ぬわ

5: ニューノーマルの名無しさん 2021/08/05(木) 14:01:09.16 ID:OsyF5sP50
??
トヨタは車の回収だけして肝心の人は置き去りにしたの?

12: ニューノーマルの名無しさん 2021/08/05(木) 14:03:32.56 ID:p+2tBbBn0
>>5
ローカル線で帰る羽目になった模様
てことは駅までは何とか歩ける距離だったのかな

23: ニューノーマルの名無しさん 2021/08/05(木) 14:06:35.62 ID:YFdDq0iy0
>>12
タクシー位呼んでもトヨタ側が出すやろ。
出さん可能性もあるんかな?

43: ニューノーマルの名無しさん 2021/08/05(木) 14:10:10.75 ID:p+2tBbBn0
>>23
その日は自分でなんとかしろって言われて置き去りだったそうだが
後日トヨタから電話があって
規約の案内漏れがあってお金はトヨタ持ちになったって書いてた
金返ってきたのは良かったが、当日ポイーってされて
自力で帰宅させられたのはヒドイよな

6: ニューノーマルの名無しさん 2021/08/05(木) 14:01:23.39 ID:KqKKfmjC0
真夏に電波が届かない山奥とかだったらヤバいな

11: ニューノーマルの名無しさん 2021/08/05(木) 14:02:57.03 ID:DNq4GW+q0
トヨタもチョイノリの自動車版作ってよ50cc空冷エンジンヨタハチぽいデザインで

14: ニューノーマルの名無しさん 2021/08/05(木) 14:03:45.21 ID:w9ghjLj20
Bluetoothでドア開けられるメリットもよくわからない。
そんなにキー持ち歩くのが嫌なの?

16: ニューノーマルの名無しさん 2021/08/05(木) 14:05:18.75 ID:p+2tBbBn0
>>14
無人貸し出しサービスだから
ネットでレンタル手続きしてアプリでBT接続やって
キーの受け渡し不要で直乗り、って感じなんじゃねーの

41: ニューノーマルの名無しさん 2021/08/05(木) 14:09:30.87 ID:x982oft+0
>>14
キーの受け渡しだと物理的に縛られるからでしょ
いわゆる乗り捨てが出来ない
普通なら遠隔操作できるんだろうけど、おそらく圏外の山中だったんだろうな

15: ニューノーマルの名無しさん 2021/08/05(木) 14:04:37.21 ID:3ro3NUR60
こんな得体の知れんものに乗って人里離れた山奥まで行く感覚が解らん。

64: ニューノーマルの名無しさん 2021/08/05(木) 14:17:17.03 ID:XOWSLpDq0
>>15
山奥行くから車がいるんやろ

27: ニューノーマルの名無しさん 2021/08/05(木) 14:07:12.75 ID:w9ghjLj20
リモートアンロックなんてあったらすぐ悪用されそう。

30: ニューノーマルの名無しさん 2021/08/05(木) 14:07:14.58 ID:Wha6wDqo0
完全キーレスでデジタル管理してるレンタル車両で
盗難防止のため物理解錠できなかったので
車両のシステムにアクセスできず、山中で詰んでしまったのか?

31: ニューノーマルの名無しさん 2021/08/05(木) 14:07:28.52 ID:Hkn9DPZu0
事故や故障でエンジン燃えてても脱出不可能かよ危険すぎだろ

32: ニューノーマルの名無しさん 2021/08/05(木) 14:07:41.15 ID:5RgAqr6n0
なんでドアまでこんなことしているんだ?

非常時の事考えないのはさすがにあほでしょ?

45: ニューノーマルの名無しさん 2021/08/05(木) 14:10:28.03 ID:5Bs6sgSl0
おいおい、これ中に子供乗ってたらどうすんだ

77: ニューノーマルの名無しさん 2021/08/05(木) 14:21:49.10 ID:wB88JhzW0
>>45
ほんそれ

46: ニューノーマルの名無しさん 2021/08/05(木) 14:10:40.45 ID:7Nr5VLPB0
故障よりも山中置き去りって対応がやばいな
真冬でも同じ対応するのだろうか下手すりゃ死ぬぞ

48: ニューノーマルの名無しさん 2021/08/05(木) 14:10:54.97 ID:NKhq+NUN0
置き去りも含めていろいろどうかとは思うけど、まあサービスの最初なんてそんなもんでしょ

50: ニューノーマルの名無しさん 2021/08/05(木) 14:12:30.15 ID:5Bs6sgSl0
そういやワシの車もBluetoothでスマホと繋いでるけど、
たまに認識おかしくなる事はあるな
接続切って再接続でほぼ何とかなるけど車外じゃ無理だね

66: ニューノーマルの名無しさん 2021/08/05(木) 14:17:51.02 ID:Yo2RiAYZ0
車内閉じ込めで死人が出ないと改善策も取らないんじゃね
真夏か真冬に被害者が出るまで待つしかない

84: ニューノーマルの名無しさん 2021/08/05(木) 14:23:04.39 ID:GNfPYJPw0
Bluetooth の到達距離は知れてるから、そっちじゃなくて、ネットの電波が
届かないところで、Bluetooth の設定不能になったのかな。スマホできてるのに
ネットの電波は来てないのかなぁ

122: ニューノーマルの名無しさん 2021/08/05(木) 14:37:02.41 ID:9bJwFxVD0
>>84
元記事読むと車のBT受信機の故障っぽい

遠隔云々の原因は書いてないけど
リモートで解除してもBT受信機がリンクを確立できないから
即座にロックが掛かってんじゃねーかなぁ

87: ニューノーマルの名無しさん 2021/08/05(木) 14:24:11.56 ID:dQ891f9K0
内側からなら緊急時に
マニュアル操作で開閉はデフォだろ?
TOYOTAの技術者あほなん?

100: ニューノーマルの名無しさん 2021/08/05(木) 14:28:13.94 ID:O6SIM68y0
今の車ヤバすぎだわ。
やっぱり、くるくる回して窓が開く車が一番だわ。
回している間、肩は絶対に揺らさないけど。